Esta sección está diseñada para ofrecer a los estudiantes múltiples vías de comunicación y soporte, asegurando que puedan obtener la ayuda que necesiten de manera oportuna y eficiente. Esta sección incluye diversos métodos de contacto, tales como líneas telefónicas, correos electrónicos específicos para consultas académicasy administrativas, y plataformas de mensajería instantánea. Además, se detallan los horarios de atención y procedimientos para programar citas con asesores estudiantiles. También se proporciona acceso a recursos en línea, como foros de discusión y bases de conocimiento, donde los alumnos pueden encontrar respuestas a preguntas frecuentes y colaborar con sus compañeros. Esta variedad de canales asegura que todos los estudiantes, independientemente de sus preferencias y necesidades, puedan acceder al soporte adecuado y resolver sus inquietudes de manera efectiva.
Departamento Académico
– Administración
– Emisión y envío de certificados
– Asisitencia a trámites
Dirección de Informes
- Brindar información general
- Atención de consultas
- Gestión de Mesa Virtual
Asistencia al Alumno
- Asistencia a Alumnos
- Gestión de Grupos de Alumnos
- Envío de links y materiales